Szállítás/Fizetés

Szállítás

DPD futárszolgálat – házhozszállítás

Szállítási díj: 1990 Ft (50.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes)

A csomag összekészítésekor a DPD e-mailben értesít, hogy a következő munkanapon csomagod kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. Ha bármit módosítani szükséges (cím, telefonszám, kézbesítés stb.), azt az emailben szereplő linken keresztül van lehetőséged.

Ha a rendelést normál munkanapon 12:00 óráig adtad le, akkor a csomag kézbesítésének várható ideje a következő munkanap.
Ha munkanapon 12:00 utánérkezett be a rendelés, akkor a következő utáni munkanap. (tehát például ha kedden délután adod le a rendelést akkor azt várhatóan csütörtökön fogod megkapni).

Kérlek vedd figyelembe, hogy ünnepnapokon és munkaszüneti napokon, hétvégén a futárcégek nem dolgoznak, így a fentiek kifejezetten munkanapra értendőek.
Ha hétvégén, vagy munkaszüneti napon adod le a rendelésedet, akkor a legközelebbi munkanapon adjuk át a csomagot a futárnak és így azt rákövetkező munkanapon fogod megkapni. (tehát a szombaton leadott rendelésedet következő kedden fogod megkapni)

A fenti normál szállítás idők bizonyos esetben módosulhatnak/növekedhetnek, például:

• Black Friday körül
• Karácsony előtt
• Glamour napok, Joy napok, kupon napok körül
• Továbbá a logisztikai partnereink (Boxy, DPD, FoxPost, stb) bármilyen egyéb okból felmerülő késése/problémája esetén

Foxpost – csomagautomatába szállítás

Szállítási díj: 1490 Ft (20.000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes)

A Foxpost egy egyszerű csomagátvételi lehetőség, országosan több mint 650 csomagautomatával.
Kérd megrendelésed bármely Foxpost csomagautomatába, így Te döntheted el, hogy mikor és hol szeretnéd a csomagod átvenni!

A Foxpost SMS-ben küldi el az átvételi értesítő és a nyitókódot az általad megadott telefonszámra. A csomagot 3 napig van lehetőséged átvenni.

A 3. nap lejártát követően a csomag visszaszállításra kerül, erről a Foxpost e-mail-ben értesít.
Amennyiben ezután újra szeretnéd a szállítást, újraküldési díjat számolunk fel, ennek összege +1190 Ft.

A Foxpost csomagautomatába szállításból méretükből adódóan ki vannak zárva Légtisztító készülékek illetve azok a megrendelések, amelyek 60x36x61 cm-nél nagyobb dobozba csomagolhatóak (pl. 2 vagy több ózongenerátor).

Boxy Sameday – aznapi házhozszállítás Budapesten és környékén

Szállítási díj: 2490 Ft

Amennyiben 12:00-ig beérkezik a megrendelésed és minden megrendelt termék készleten van, akkor a rendelésed napján 14:00-20:00 óra között kísérletet tesz a kiszállításra a Boxy Sameday futára!

Jelenleg az aznapi szállítási mód csak Budapesten és környező településeket érhető el.

Aktuális lista a településekről ezen a linken érhető el: Boxy Sameday települések aktuális listáját a https://boxy.hu/boxy-sameday-lefedettseg oldalon követheted nyomon.

Kérünk, hogy aznapi szállítás választása esetén utánvéttel vagy bankkártyás előre fizetéssel adj le rendelést. Banki átutalás esetében nem tudjuk garantálni az aznapi kiszállítást, ugyanis 1-2 napot is igénybe vehet a pénzügyi adminisztráció, az utalás beérkezésének ellenőrzése.

Fizetés

Fizetés az áru átvételekor (készpénzben vagy bankkártyával)

Amennyiben a házhozszállítást választod, lehetőséged van a számla összegét közvetlenül a futárnak fizetni a termék átvételkor. Ebben az esetben egy 390 forintos utánvét-kezelési díjat számítunk fel. A futárnál történő fizetés során a készpénz mellett bankkártyás fizetési lehetőséget is biztosítunk.

Foxpost csomagautomatába kért rendelés ávételkor is fizethető, ilyenkor a csomagautomatánál bankkártyával tudod kiegyenlíteni a csomag értékét.

Bankkártyás fizetés a rendelési folyamat során (Stripe)

A rendelt termékeket bankkártyával azonnal ki tudod fizetni a megrendelés végén. A biztonságos fizetést a Stripe biztosítja.

Elfogadott kártyák: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express

A Stripe rendszerében történő fizetéskor a kártyaadataid a fizetés teljes ideje alatt maximális biztonságban vannak. A webáruházunknak nincs hozzáférése ezekhez az információkhoz, csak a tranzakció eredményéről kapunk tájékoztatást. Vásárlás után e-mailben küldünk visszaigazolást a fizetés eredményéről, továbbá elküldjük a tranzakcióazonosítót, amellyel a bankod felé azonosítható a kártyás fizetés.

Íme egy gyors áttekintés a Stripe bankkártyás fizetés menetéről:

1. A webáruház oldalán a kosárba helyezed a megrendelni kívánt terméket.
2. A Pénztárnál kiválasztod a szállítási módot, majd a bankkártyás fizetési módok közül a Stripe-ot.
3. A Stripe weboldalunkra integrált fizetési felületén adod meg a bankkártya adataidat.
4. Ezen a biztonságos felületen indítod el a tranzakciót; Stripe néhány másodperc alatt ellenőrzi az adatokat.
5. A fizetés után továbbra is a webáruház oldalán maradsz, ahol visszaigazolást kapsz a tranzakció eredményéről. Sikeres fizetést követően létrejön a rendelésed és megkapod az azonosító számát.

Néhány hasznos tudnivaló:

• Sikeres tranzakció esetén a Stripe megkezdi a bankkártyához tartozó számla terhelését az áru ellenértékével.
• A tranzakció sikertelennek minősül, ha nem sikerül lebonyolítani a fizetést a webáruház oldalán.
• Ha a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén okáról, részleteiről bővebben szeretnél tájékozódni, vedd fel a bankoddal a kapcsolatot.
• Sikertelen fizetés esetén a rendelés „Fizetésre vár” státuszba kerül, erről e-mailben tájékoztatunk.
• Bankkártyás fizetés megismétléséhez a rendelést törölni kell, és új rendelést kell leadni (ha kupont használtál fel, a törléssel elveszted a kuponod, ezért inkább vedd fel az ügyfélszolgálattal a kapcsolatot).
• A fizetési mód megváltoztatásához az ügyfélszolgálat segítségét kell kérned.

Banki előre utalás

Ha a banki előreutalást választod, kérünk ügyelj rá, hogy a teljes megrendelési összeget (beleértve az esetleges szállítási díjat is) utald át az alábbi bankszámlaszámok egyikére:

Webomo Kft.
12600016-18880754-56745008
WISE Bank

vagy

Webomo Kft.
10700268-72146040-51100005
CIB Bank

IBAN: HU49-1070-0268-7214-6040-5110-0005
Swift: CIBHHUHBXXX

Kérünk, gondoskodj arról, hogy pontos összeget utalj, és az átutalás közlemény rovatában mindenképpen tüntesd fel a megrendelésed számát, amely a visszaigazoló e-mailben is megtalálható, különben nem tudjuk azonosítani a befizetést. Az összeg beérkezése után a választott módon juthatsz hozzá a megrendelt termékedhez (csomagautomatás átvétellel vagy kiszállítással).

Kérlek, vedd figyelembe, hogy a pénzügyi adminisztráció miatt 1-2 nappal hosszabb lehet a szállítási vagy automatába kézbesítési idő, ha ezt a fizetési módot választod.